Kolla först så det inte är en transportskada för är det en transportskada som är synlig vid leverans
så är det viktigt att du ber chauffören notera detta på fraktsedeln annars kommer inte fraktbolaget att godkänna det som en fraktskada.
Om ditt fönster eller din altandörr kommer från Svenska Fönster och det inte är en transportskada då finns det en qr kod både på insidan av fönstrets karm och på utsidan av karmen alltså den delen som blir gömd i väggen. (se bild nedan)
Läs av denna qr kod så kommer du direkt till en sida där du kan felanmäla och bifoga bilder på skadan och sä är ditt ärende igång.
Läs av qr koden på med din mobil
Nu kommer du direkt till en sida för felanmälan här får du fylla i dina kontakt uppgifter och sedan bifoga bilder på skadan
